No fue nada planeado: pasamos de celebrar el cumpleaños de Miguel a crear, casi sin darnos cuenta, un espacio de compartires. Miguel rompió el hielo como solo él sabe hacerlo —la conversación se había enquistado en temas necesarios pero intensos— y dijo: “ya está bien, cuéntenos ustedes cómo están, qué están haciendo”. Y entonces me miró: “Darío, ¿qué nos cuentas?”. Esa fue la antesala.

Sentados en el salón, alrededor de la mesa de centro, estábamos Jesús, David, Rosa, Diana, Rocío, Ramón, Rosi, Miguel y yo. Personas que en su momento fuimos las primeras semillas del sueño de Vibio, y que, cuatro años después, seguimos aquí.

En ese ambiente de celebración, guitarras y melodías que sonaban a los Beatles con alma de trova, abrí el libro y les leí una parte de la introducción que no habla de retail ni de tiendas. Es un texto que se burla de la guerra y que termina con un deseo tan simple como necesario: “a ver si entre humanos nos entendemos”.

Y desde ahí dije algo que sentí de verdad: vosotras sois de esas personas que, ante el conflicto, preferís apelar al amor antes que al odio.

Y ahí pasó algo. Porque ese mensaje, sin guión y sin filtros… les atravesó.

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Querer dar, pero no saber cómo hacerlo

Mientras el libro pasaba de mano en mano —de Ramón a Rosi, de Diana a Jesús— fui conectando con historias compartidas. Con David, el de la guitarra, recordé aquel “micro abierto” al que me invitó en 2022. Un espacio donde desconocidos se reunían a compartir lo que llevaban dentro: poemas, canciones, textos inventados.

Ese día me sentí completamente fuera de lugar. Inútil. Sin nada que ofrecer. Sin alegría. Sin propósito. Con una frustración enorme por querer dar… pero sin saber cómo. Y sin embargo, algo ínfimo, casi micro, me removió. Suficiente para iniciar el cambio.

Cuando el libro estuvo a punto de cerrar el círculo en manos de Jesús, lancé esta pregunta:

¿Y si esa otra forma de vivir fuera aprender a servir y ser irracionalmente generosos?

Entonces nos abrazó el silencio.
Una pausa que lo dijo todo.
La emoción en la cara de Diana.
La convicción en los demás.

Y sin mediar palabras, apenas un cruce de miradas, David y su guitarra ocuparon el espacio.

Ninguno volvió conmigo

Jesús, Rosa y Miguel compraron un libro cada uno, y ninguno de los que llevé volvió conmigo...

Ramón, con una curiosidad inquieta, cogió el libro más de cinco veces. Lo tomaba, lo soltaba… volvía a él. Y en medio de ese vaivén, me confesó en la cocina, mientras se echaba más paella y berenjenas, cuánto escozor le producía la palabra “servir”, por todo lo que la Iglesia había hecho con ella en España.

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Con la caracola a cuestas

Ese domingo entendí algo que llevo unos días dándole vueltas —ya sabes, esa manía mía de ponerle nombre a todo—: llevar la tienda a cuestas.

Aunque salí de Apple en 2018, hay una forma de estar que se me quedó pegada.

La actitud.
Las habilidades.
La presencia.

Como un caracol que lleva su casa a cuestas.

Si brillé en Vibio fue porque nunca pensé en vender casas. Pensé en servir al proyecto. En crear comunidad. En contribuir a la biodiversidad. En reducir nuestro impacto en el planeta. Y después, en Distrito Natural, seguí haciendo lo mismo: tratar a las personas —clientes, compañeros, vecinos y vecinas— desde ese mismo lugar.

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Algo en ese título conecta

Volviendo al libro… y a otros círculos donde lo he compartido, pienso en Elena, interiorista, y su proyecto Edamame Living2. Pienso en Mónica, experta en experiencias florales y su proyecto Gaman by Mónica3. Pienso en Bibiana, psicóloga, y su proyecto El diván de Bibi4.

Ninguna de ellas tiene tienda propia, pero las tres resonaron con el título del libro en cuanto se los compartí.

Elena no se lo pensó dos veces: “Darío, quiero tu libro”. Con Mónica y Bibiana, en cuanto dije en voz alta: “Olvídate de vender…” sus caras cambiaron. Como si les hubiesen quitado un peso de encima.

Y cuando rematé: “…el futuro está en servir” asintieron casi sin darse cuenta. Y luego vino una sonrisa de alivio. Ese gesto de “claro… es por ahí”.

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Un ritual de agradecimiento

Ese domingo en casa de Miguel también fue un ritual de agradecimiento.

A Diana, mi pareja, por su apoyo económico todos estos meses —por hacer posible la imprenta— y por su energía manifestadora: “yo quiero el libro en papel”. Y el audiolibro, que iba primero… terminó siendo libro físico.

A Jesús, Miguel y Rosa, por su cariño, por su fe, por la forma en la que escuchan y por su admiración hacia cómo cuento Vibio.

Y al resto, por un cariño que sigue intacto.

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Miradas de duda vs. miradas de esperanza

Nadie dijo que vivir en una comunidad intencional sería fácil. Pero tampoco nadie dijo que sería imposible.

Algunas personas, cuando les compartimos el proyecto de Vibio, solo vieron lo difícil: los conflictos, los problemas, la convivencia. Pocos supieron ver que, precisamente por eso, el proceso podía ser apasionante, enriquecedor y profundamente humano.

Nosotros estamos de ese lado. Del amor. De la generosidad. De la esperanza. No porque seamos ingenuos, sino porque alguien tiene que ir detrás de las utopías hasta alcanzarlas.

Qué importante es la comunidad.
Qué importante es comunicar con pasión.
Qué importante es dejar huella.

Diana y yo no podremos vivir en Vibio. Económicamente no es posible. Pero nuestro corazón, nuestra energía y todo lo que dimos durante esos años… se quedó allí. Y sigue siendo visto, valorado y recordado por quienes continúan.

No está nada mal… para alguien que se olvidó de vender.

Felices Pascuas.

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Si algo de esto te resonó…
probablemente este libro también sea para ti.

DESCUBRE EL LIBRO

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De preparar vuestros envíos a mano. De aprender, a golpes, cómo funciona una aduana rumbo a México.

Excompañeros que reaparecen años después. Pedidos que salen rumbo a Portugal y a diferentes barrios de Madrid… hacia casas que no conozco, pero en las que me encantaría pasarme a tomar un buen café.

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Y yo, haciendo entregas improvisadas en domingo en canchas de fútbol, refrescándome con unas cañas y haciendo de repartidor de algo que antes solo era una idea… y mucho antes de eso, algo tremendamente incómodo. Casi imposible.

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En casa se respira caos.
Pero del bueno.

Mila, siempre curiosa, inspecciona las cajas de cartón que se amontonan por el salón. Diana remata la escena, preparando unos hermosos marcapáginas tejidos en crochet.

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Si tiro del hilo hacia atrás, este jaleo empezó mucho antes:
cuando Sandra Mocho puso los primeros 50€, y el libro aún no existía.
Y cuando mi amigo Alfredo apostó por una versión beta de la maqueta encuadernada en espiral.

Antes de todo esto… solo había anticipos de confianza.

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Nunca volveré a lanzar un primer libro. Por eso lo estoy documentando todo.
Para que no se me olvide esta sensación tan caótica y divertida de estar empezando.

Y hay algo más que no quiero perder: la ilusión, la energía y la obsesión por cada dedicatoria escrita con paciencia, desde el corazón.

〰️

Y en medio de todo esto…

Llegó la primavera.

Días más largos.
Más luz.
Más vida.
Caminatas sin prisas.

No es casualidad.
Las cosas florecen cuando llega su momento…
y cuando te pones en marcha.

—

“Si aún no tienes el tuyo, estás a tiempo de formar parte de este primer viaje.”

DESCUBRE EL LIBRO

Antes de que te marches, tengo mucha curiosidad…

• ¿Qué te ha parecido el título del libro?

• ¿Y el diseño de la cubierta?

• ¿A quién se lo regalarías y por qué?

• ¿Dónde te lo piensas leer: sofá, terraza, playa o jardín?

• Cuéntamelo en comentarios 👇

Una cosa más, no te vayas sin regalarle un ❤️ a este post, así le dices a Substack el cariño que le tienes a esta comunidad!

Hasta la semana que viene.

Darío

〰️

Durante meses esta newsletter quedó en silencio. Ahora ya sabes por qué.

No abandoné este proyecto. Jamás dudé de su propósito. Más bien me entregué al silencio fértil. Abrí espacio para ordenar ideas, afianzar convicciones y poner sobre la mesa —y nunca mejor dicho, sobre papel— lo que sé y lo que para mí de verdad importa:

Aportar una visión que considero urgentemente necesaria en un mundo donde la generosidad escasea cada vez más en nuestras relaciones profesionales, y donde la vocación de servicio puede ser una forma poderosa —y también estratégica— de recuperar el terreno perdido.

Dicho esto, por fin puedo enseñártelo.

No fue rápido.
No fue fácil.
Pero ya existe.

Olvídate de vender, el futuro está en Servir

¿De qué trata?
¿A quién va dirigido?
¿Y cómo hacerte con un ejemplar?

(aquí 👇 te lo cuento 👇 todo)

〰️

DESCUBRE EL LIBRO

Ah, y sí…

Si llevas tiempo por aquí quizá ya lo hayas notado… 😃

Este proyecto ha cambiado de piel. Y evoluciona ahora al ritmo de las ideas que dieron forma al libro:

• Servicio y atención al cliente

• Retail

• Generosidad

• Liderazgo

• Experiencia del cliente

Por eso hoy toca presentarte también su nueva identidad:

〰️

Ahora somos: Irracionalmente Generosos

Una comunidad.
Una newsletter.
Un podcast.

Un laboratorio para explorar y entender qué ocurre cuando dejamos de actuar en automático… y empezamos a servir con intención.

〰️

Pero hoy no te quiero entretener demasiado.

El libro ya existe.

Y si decides leerlo, ojalá te empuje a hacer tu trabajo —y tu vida— un poco más generosa.

DESCÚBRELO AQUÍ

〰️

Os echaba muchísimo de menos, de verdad. Gracias por seguir ahí del otro lado. Sé que también llegaron nuevos seguidores. Si es tu caso y sientes que conectas con el propósito de este espacio, te invito a suscribirte.

Bienvenidos a la segunda temporada.

Darío

〰️

¿Cómo andamios? ¿Cómo va la vida?

Hoy me paso por aquí pa' saludarte. Y también para presentarte a una de esas personalidades que, de vez en cuando, se pasean frente a mi vitrina y me dejan ojiplático.

Esta mujer se llama Manuela Villegas, colombiana, y la verdad… es una verraca1. Manuela es una de las voces más influyentes del marketing en LATAM y fundadora de Sí Señor Agencia, aunque ya verás que el 90% del tiempo, en la vida y en los negocios, se lo dedica a decir NO.

Me emocioné tanto, que empecé a hacer capturas de pantalla de esta entrevista para mandárselas a mi amigo Felipe, CEO de Agencia F2. Y como soy un pinche exquisito, acabé montándole un video con lo que, a mi parecer, fueron sus mejores chispazos.

Y entonces dije: no, pinche Darío, esto lo tienes que compartir con tu comunidad.
Y aquí lo tienes. Si algo de lo que cuenta Manuela te sacude el tuétano, ponlo en práctica… y luego me compartes cómo te fue.

Disfrútalo.

10 principios para servir sin pedir permiso

1. Ten un framework (marika, yo encontré el mío)

2. Tu cosmovisión va a misa

3. ¿Quién te merece?

4. Que tu locura sea contagiosa

5. Huevos y ovarios para decir: no

6. Fuck bullshit

7. Tu juego, tus normas

8. Cultura vs. Contracultura

9. Ten un plan de carrera

10. Cuida tu cabeza (leche, huevos, terapia…)

Silencio, grabando

Y no ando perdido. Nomás que encendí el botón "grabando". Se viene la cosa más loca y más chingona de mi vida en los últimos años. Algunos ya saben de qué se trata. Si no tienes ni idea, dime en los comentarios: ¿qué te imaginas que se está cocinando?

¡Y que viva Colombia, hijueputas!

🇨🇴

Deja un comentario

Si quieres ver la entrevista completa, aquí tienes el podcast. Estos chavos también se la rifan: son un podcast colombiano llamado ‘Dinstinto’. Y no, no hay errata. Y aquí puedes seguir a Manuela, si lo tuyo es el marketing digital.

Pero oye, antes de que te vayas, no olvides suscribirte a esta belleza de newsletter. Ya sabes que…

¿Prefieres escucharme en lugar de leer? Entonces dale 👆 al PLAY :)

Ayer, la generosidad iluminó mi pueblo

Ayer, la calle Mayor de Las Rozas parecía más ancha,
o quizás fue mi mirada la que se ensanchó…

Ayer volví a escuchar conversaciones entre mis vecinos,
como madejas de estambre que se lanzan
de un extremo a otro de la calle…

Ayer saludé a unos policías,
custodios de un barrio tranquilo
que volvió a salir a las plazas.

Laura, la vecina del primero A,
buscó mi conversación
como quien lanza una cuerda
desde la orilla de un río,
esperando que alguien la atrape al vuelo.

Ayer cenamos en la terraza, como casi nunca,
mi pareja y yo,
frente a frente,
como dos náufragos dentro de la misma isla.

Jugamos un juego de palabras.
Influídas por la conciencia colectiva:
frágil, fugaz, fragilidad…
y también: amanecer, esperanza.

Ayer también le vi la preocupación en el rostro,
como quien descubre una grieta
en su florero favorito.

Y no la quise tapar,
la quise contemplar.
Porque hay belleza en la fragilidad
que nunca se rinde
de aferrarse a las certezas.

Ayer supimos a qué hora se puso el sol.
A las nueve y media.
Y apuramos el ritmo,
sabiendo que después
tendríamos que hacer todo a tientas.

Porque cuando se va la luz,
la generosidad —esa terca, irracional—
se enciende sola,
como una luciérnaga rebelde
que sabe cuál es su papel.

Iluminar senderos.
Ablandar corazones.
Y hacer de lo común,
un verdadero milagro.

Pues mira, José, yo regresé. Y lo volvería a hacer.

Ayer volví al Impact Hub Madrid – Picasso. Mi coworking de confianza, ese lugar donde me estrené como host y donde ayudé a decorar las paredes con cientos de figuras de origami hechas por mi amiga Daniela Izquierdo2, alias “Pada-Wasabi”. Cuatro años después, ese aroma a ideas con impacto aún flota en el aire.

Volví para compartir una charla sobre un tema que me atraviesa y que aparecerá en mi próximo libro: 💥 el poder transformador de ser irracionalmente generosos. Sí, irracionalmente. Porque lo racional ya lo hace todo el mundo.

El día empezó soleado y sin prisa. Madrid también, recuperándose de la resaca de la Semana Santa. Crucé la plaza de Torre Picasso decorada con pistas del Madrid Open, caminando con pisada decidida y zapatillas cómodas, y una sensación clara: algo especial iba a pasar. ¡Y pasó!

Me recibió mi amigo John Montoya, con esa sonrisa “Made in Colombia” 🇨🇴 y mientras preparábamos la sala, entraron por sorpresa mis primos Joel y Araceli. Después de veintitrés años fuera de mi país, hay vínculos que se desdibujan… pero la energía que sentí esa mañana me recordó que algunos hilos por mucho que se estiren, jamás se rompe.

Luego vino la charla. Unos 30 valientes se animaron a explorar conmigo la historia de Kristine McDivitt y cómo rescató Patagonia gracias a un tipo de liderazgo que he bautizado como irracionalmente generoso.

💛 - Hubo risas
💛 - Hubo silencios
💛 - Y sobre todo, hubo conexión real

Gracias infinitas al equipo de Impact Hub Madrid3 – Picasso por abrirme tan generosamente, las puertas de mi antigua casa: John Montoya, Agnieszka Lisowska, Cristina Stanciu.

¿Cuál será la próxima parada?

¡Que gire la ruleta!

¿Quieres inspirar con esta charla a tu comunidad y tus equipos?

Tengo un ritual secreto (bueno, ya no): antes de comenzar me aparto, le pido a mi ego que se siente en la última fila… y dejo que hable la verdad del mensaje. Si quieres verlo en acción, envíame un mensaje y hablamos.

Queridas y queridos valientes:

Esto se mueve. Lo de compartir(me). Lo que llevo meses investigando (y poco más de un año escribiendo) y que está a punto de ver la luz. Lo que resuena profundamente en mis valores y en mi 💚 corazón.

Ya hablé sobre ello hace un mes, a los estudiantes del Campus Creativo de la Universidad Europea. Y en esta ocasión lo compartiré con mis amigos de Impact Hub - Picasso, y con toda su comunidad el próximo miércoles 23 de abril, en una breve charla.

Será de 11:00 a 11:20

En Torre Picasso, Pl. Pablo Ruiz Picasso, 1, 28020.

Y nos espera un coffee ☕️ break 🥐 que espero sea muy sano, y si no, asquerosamente delicioso. 😋

• Aforo muy limitado 😅

• Entrada gratuita 🎟️

• Llega con tiempo ⏱️

• No necesitas registrarte.

Si deseas compartir el evento, aquí tienes el enlace:

• https://hubconecta.net/events/178353

Te deseo unas felices vacaciones de Semana Santa. Y nos leemos muy pronto.

Darío

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Este 8 de marzo, Día Internacional de la Mujer, y cuando se cumplen 50 años de la declaración de esta fecha por la ONU, es momento de recordar y celebrar a las mujeres que han cambiado el mundo desde la acción, el liderazgo y la generosidad.

Patagonia nació con un espíritu rebelde, y fue una mujer, Kristine McDivitt Tompkins, quien tomó las riendas en uno de sus momentos más difíciles y la convirtió en un faro de sostenibilidad y activismo.

El liderazgo ha sido negado a las mujeres durante demasiado tiempo. Pero la historia de Kris nos recuerda que, cuando una mujer asume el reto con valentía y servicio, transforma el mundo.

En una sociedad que aún impone barreras a las mujeres, todo acto de visibilidad es poco.

Gracias a todas las mujeres que han impactado en mi vida. Este artículo es un reconocimiento a todas ellas. Y un llamado a que la generosidad, un gesto predominantemente femenino, sigue siendo una cualidad en la agenda actual que necesitamos reforzar, enaltecer y cultivar.

🌷

El liderazgo invisible e irracionalmente generoso de Kris McDivitt: la mujer que rescató Patagonia

Todos conocemos la cara más visible, y masculina, de Patagonia1 : Yvon Chouinard. El escalador que rechazó los trajes y las salas de juntas para dirigir la empresa —nunca mejor dicho— desde la cima de las montañas, haciendo lo que más le apasiona: escalar.

Pero pocos saben que, cuando Patagonia estuvo al borde del colapso, fue Kristine McDivitt Tompkins2 quien tomó el timón y la llevó a puerto seguro. Lo logró con instinto, honestidad radical y un liderazgo que en cualquier otra empresa habría parecido una locura. Fue la mano firme detrás de una empresa que, aunque asociada a la figura de Yvon Chouinard, no habría sobrevivido sin ella.

Mientras Yvon se mantenía fiel a su filosofía de "Management by Absence" (MBA), prefiriendo escalar y surfear, Kris fue quien realmente dirigió la compañía.

Kris McDivitt es un ejemplo de liderazgo femenino en la sombra, una historia que merece ser contada con la misma intensidad con la que se narran las hazañas de los grandes nombres del emprendimiento. Porque detrás de cada visionario que rechaza el mundo de los negocios tradicionales, suele haber alguien que se encarga de que la visión no se derrumbe.

Para entender la magnitud de lo que logró, viajemos a 1974, cuando Patagonia casi desaparece.

1974: La casi bancarrota

Ese año, un producto con la primera etiqueta oficial3 de Patagonia casi los lleva a la ruina. Se trataba de las camisetas de montaña estilo rugby, con un éxito descomunal, que fueron incapaces de satisfacer debido a la creciente demanda. En un intento desesperado por responder al mercado, la empresa firmó un contrato con una fábrica en Hong Kong.

Los envíos llegaban tarde. La calidad era un desastre. Patagonia acumulaba deudas y su cuenta bancaria se vaciaba. En algún punto, un asesor contable llegó a presentarles a un contacto de la mafia de Los Ángeles, dispuesto a prestarles dinero… con un 28% de interés.

En 1979, Yvon Chouinard hizo algo impensable: confió el futuro de su empresa a una joven sin formación en negocios. No fue una huida ni un gesto irresponsable, sino probablemente, el mayor acto de confianza en la historia de Patagonia. Yvon sabía que Kris entendía el ADN de Patagonia tanto como él, y que haría lo que fuera necesario para proteger su esencia.

Kris toma las riendas (y salva la empresa)

Kris tenía apenas 29 años cuando se convirtió en CEO. No tenía un MBA. Pero sí tenía algo más valioso: la capacidad de hacer preguntas incómodas y tomar decisiones sin miedo.

• Consiguió financiación en un momento en que nadie quería prestarles dinero.

• Convenció a proveedores clave de firmar contratos exclusivos.

• Calmó a empleados inquietos y reforzó las ventas.

• Protegió con fiereza la imagen de Patagonia, supervisando cada detalle del arte y diseño.

Y todo esto sin olvidarse de convencer al mundo de que las ideas radicales de Yvon Chouinard no eran una locura. Como él mismo dijo:

Honestidad radical y vulnerabilidad a flor de piel

Kris no pretendió nunca ser la típica CEO. Su filosofía era otra: admitir lo que no sabía y pedir ayuda. En lugar de esconder su falta de experiencia, la exhibió con desparpajo. Llamó a los presidentes de los bancos y les dijo:

“Me han encargado dirigir esta empresa y yo no tengo idea de cómo hacerlo. ¿Podrían ayudarme?” 4

Contra toda lógica empresarial, funcionó. La gente la ayudó. Porque cuando alguien admite con honestidad que no sabe algo, los demás se apresuran a enseñarle.

Para mí, esta fue quizás su mayor hazaña.

Y esa actitud permitió que Patagonia no solo sobreviviera, sino que se convirtiera en la empresa que es hoy, con los valores5 que la representan.

¿Es una locura ser irracionalmente generosos?

En un mundo donde el liderazgo suele medirse por la seguridad y la confianza, Kris McDivitt lo redefinió con vulnerabilidad y franqueza. Su historia es una prueba de que la generosidad —confiar en otros, pedir ayuda, admitir las propias limitaciones— no solo no es una locura, sino que puede ser la clave para construir algo realmente extraordinario.

Si Yvon Chouinard es el alma rebelde de Patagonia, Kris McDivitt es el alma honesta que mantuvo vivo este movimiento. Desde la sombra, sin buscar protagonismo, con la única intención de hacer lo correcto.

La misión continúa

Kris no solo dejó una huella imborrable en Patagonia, sino que llevó su filosofía a un nivel aún más grande. Tras retirarse de la empresa, junto a su esposo Douglas Tompkins, dedicó su vida a proteger el planeta de una forma aún más radical: comprando y donando tierras para convertirlas en parques nacionales. Su mayor legado fue la creación de la Red de Parques Nacionales de la Patagonia, con la que protegieron más de 400.000 hectáreas de ecosistemas en Chile y Argentina.

En 2017, Kristine McDivitt Tompkins se reunió con la presidenta Michelle Bachelet para concretar el “Acta de Entrega”, en la que las Fundaciones Pumalín, Conservación Patagónica y otras entidades ligadas a la familia Tompkins formalizaron el traspaso de estas tierras al Estado de Chile. Este acto se consolidó como la mayor donación de tierras en la historia del país.

Lo que comenzó como una aventura empresarial terminó convirtiéndose en una revolución ambiental. Kris entendió que servir va más allá de los negocios: es un compromiso con el mundo y con las generaciones futuras. Porque a veces, lo más irracional es lo más acertado. Y la generosidad, hoy en día, el acto más revolucionario. 🔥

💜

Wild Life - National Geographic

Descubre más sobre su historia, sobre su activismo y sobre el proyecto que construyó en este precioso documental:

Queridas y queridos valientes:

Después de estas dos últimas semanas tan removidas emocionalmente por lo acontecido en la región de Valencia, España, es mi momento de seguir avanzando.

Leer y conocer el mito de Sísifo (Albert Camus) me ayudó a encontrar un poco de confort en la idea “del esfuerzo inútil e interminable de buscar significado en un universo absurdo e indiferente".

Las tragedias nos seguirán aconteciendo. Las humanas, las naturales, las sociales, las políticas y sobre todo las que tienen que ver con nuestro ser y con nuestra consciencia.

Camus sostiene que debemos aceptar y confrontar este absurdo con plena conciencia. Para él, esto implica:

-Vivir la vida con libertad
-Sin ilusiones de trascendencia
-Pero abrazando el valor de la experiencia humana

Al aceptar su destino y seguir empujando la roca, Sísifo demuestra una especie de libertad y rebelión, encontrando paradójicamente, una especie de sentido en su propia resistencia. Persistir a pesar de la falta de sentido.

Al igual que Sísifo, durante estas dos últimas semanas hemos visto brillar el ser despierto (así fuera a través de una terrible pesadilla) de nuestras hermanas y hermanos españoles y de cualquier otra nacionalidad allí afectada, actuando heroicamente en la región de Valencia...

"…y se les ve el rostro crispado, las mejillas pegadas a la piedra (y al barro), la ayuda de miles de hombros cubiertos de arcilla que recibieron la masa de agua y fango, de cientos de pies que la calzaron, la tensión en sus brazos, la seguridad enteramente humana de miles de manos llenas de tierra. Al final de ese largo esfuerzo, medido por el espacio sin cielo y el tiempo sin profundidad, se alcanza la meta. Sísifo (en representación de todas nosotras) ve entonces cómo la piedra desciende en algunos instantes hacia ese mundo inferior desde el que habrá de volver a subirla hasta las cimas y bajar de nuevo a la llanura".

Te vas a morir, me voy a morir

Así que mientras esta vida absurda y sin sentido ni propósito nos siga aconteciendo, mi deseo es que busques aquello que para ti sí merezca la pena y te aporte el mayor grado de felicidad y bienestar.

Disfruta del camino, porque amigo, amiga, hermano, hermana, cada día (si mañana tienes la suerte de despertarte con vida, y yo también) tendremos que seguir empujando cada una nuestras rocas.

Asegúrate al menos, de que el peso que cargues y que empujes, lo hayas elegido tu misma, pues eso te hará más libre y más consciente.

TE ABRAZO, NOS ABRAZO

🌷

Un rayo de luz

Y porque necesitamos de la alegría y de la esperanza tanto como del agua y de la luz del Sol, compartamos juntas, gracias a Concha, una lectora de esta newsletter, esta hermosa canción:

Rayo de luz
Que sale de ti
Puede alumbrar
Como el sol alumbra un día

Color de tu voz
Dirigida a mí
Me puede salvar
Todo el ruido y la prisa

No cede tu piel
Deseo de ser
La gota que cae
De tu ojo a tu barbilla

Yo remaré
Siempre hacia ti
Sin importar
Si la fuerza es tuya o mía

La fuerza que da
Tu fragilidad
Poderme agarrar
Y temblar toda mi vida

Yo remaré
Siempre hacia ti
Sin importar
Si la fuerza es tuya o mía

Y la fuerza de saber
Que nada puede detener
Ni al rayo ni al color
Ni a la gota que al caer
Nos da la fuerza de saber
Que nada podrá detener
Ni a la luz ni a la voz
Ni al roce de la piel

🌷

El Mito de Sísifo

A continuación, puedes escuchar un fragmento de El Mito de Sísifo (Albert Camus):

Queridas y queridos valientes:

Es muy difícil ponernos en la piel del otro cuando estamos dominados por el orgullo, la vanidad y el egoísmo. Cuando nos asaltan pensamientos tales como: ¿cómo voy a prestarle mi servicio si es a mí a quien debería servir? O cuando nos preguntamos —¿qué saco yo de todo esto? ¿qué me darás a cambio?

Hoy te propongo un momento de reflexión para entender qué nos aleja de servir.

¡Bienvenidos, y comenzamos!

☘️ Hoy en ‘naciste para servir’

1. la portada #06

2. 15 creencias que limitan tu potencial de servicio

3. Desconocer tu propósito limita tu potencial de servicio

4. fin 1ª temporada

5. agradecimientos

15 creencias limitantes que nos alejan de ponernos al servicio de los demás y 15 estrategias para el cambio

1. "No tengo tiempo para ayudar a los demás."

Comportamiento: Evitar comprometerse, inventarse excusas, exagerar nuestros problemas, mentir. Estrategia para el cambio: Dedica un día al mes y elige al menos una situación o personas para quien tu ayuda sea importante. Intenta que la manera de ayudar te entusiasme.

2. "No soy lo suficientemente capaz."

Comportamiento: Sentirse inferior. Estrategia para el cambio: Busca actividades que requieran las habilidades que ya tienes.

3. "Mi ayuda no hará una diferencia."

Comportamiento: Falta de iniciativa y creer que la acción individual no suma. Estrategia para el cambio: Investiga historias de pequeñas acciones que han generado grandes impactos.

4. "Primero debo preocuparme por mis propios problemas."

Comportamiento: Concentrarse solo en uno mismo. Estrategia para el cambio: Comprende cómo ayudar a otros también mejora tu bienestar.

5. "Solo se puede ayudar si se tiene mucho dinero."

Comportamiento: Esperar a tener más recursos antes de actuar. Estrategia para el cambio: Explora otras dimensiones de ayudar: escuchar, estar presentes, estar en silencio, ser flexible, pensar en el intercambio.

6. "No conozco a nadie que necesite ayuda."

Comportamiento: Desconexión de la comunidad. Estrategia para el cambio: Participa en grupos sociales locales con encuentros presenciales. Hace 2 años, acudir a un encuentro titulado Micro-Abierto. 15-20 personas desconocidas, reunidas en círculo, intercalan canciones y poesía. Esa experiencia me enseñó el poder sanador de una comunidad.

7. "Solo las personas exitosas pueden ser generosas."

Comportamiento: No involucrarse hasta alcanzar cierto nivel de éxito. Estrategia para el cambio: Redefine lo que es el éxito. Hay grandes historias de gente común transformando la vida de otras personas porque estuvieron presentes para ellas de maneras inesperadas.

8. "La gente se aprovechará de mi generosidad."

Comportamiento: Desconfianza hacia quienes necesitan ayuda. Estrategia para el cambio: Establece límites claros.

9. "Ayudar a los demás es perder el tiempo."

Comportamiento: Invertir tiempo solo en tareas productivas para uno mismo. Estrategia para el cambio: Reflexiona sobre cómo el servicio aporta sentido a la vida y mejora la sociedad.

10. "Tengo que ser perfecto para poder ayudar."

Comportamiento: Procrastinar en acciones de servicio esperando estar mejor preparado. Estrategia para el cambio: Comprende que la imperfección es parte de la humanidad. Arriésgate a defraudar.

11. "Si ayudo, me voy a quedar sin nada."

Comportamiento: Aferrarse a los recursos por miedo a la escasez. Estrategia para el cambio: Practica la gratitud y el sentido de abundancia, reconociendo que ayudar genera reciprocidad.

12. "Nadie valorará mi esfuerzo."

Comportamiento: Falta de motivación. Estrategia para el cambio: Date cuenta de tu necesidad de validación externa.

13. "No sé cómo ayudar."

Comportamiento: Parálisis por falta de conocimiento o falta de motivación. Estrategia para el cambio: Pregunta qué esperarían de ti. Busca una causa que resuene con tus valores.

14. "Me van a juzgar si ayudo y fallo."

Comportamiento: Miedo al fracaso. Estrategia para el cambio: Acepta el error como parte del proceso de aprendizaje.

15. "No quiero que piensen que lo hago por interés personal."

Comportamiento: Evitar involucrarse por temor a ser malinterpretado. Estrategia para el cambio: Reconoce que tal vez tu Ego si quiere prestigio y busca servir para ser servido. Se honesta contigo misma. Y expresa tu sinceridad con los demás. Ya llegará tu momento de servir desde otro lugar más generoso y menos egocéntrico.

Desconocer nuestro propósito también limita nuestro potencial de servicio

Y ¿cómo puedes saber si necesitas trabajar sobre tu propósito?

• Estás aburrido: Te dices cosas como “no me gusta lo que antes me gustaba”. “Se me da bien lo que hago pero lo hago sin ganas.”

• Sientes que estás perdiendo el tiempo: “me faltan muchas cosas por vivir.”

• Dudas de todo y de ti: “No sé hacia dónde ir, dudo de cada pequeña decisión: sobre el rumbo de mi negocio, mi profesión, incluso en mis relaciones…”

• Tienes miedo e incertidumbre sobre el futuro…

Por eso te quiero invitar al retiro Revitaliza tu Propósito, que organiza mi amiga Lorena Pérez. Te lo cuenta ella misma a continuación. ¡Dale 👉 al Play!

Más información:

hola@lorena-perez.com
www.lorena-perez.com/encuentro24

Gracias, valientes

Con esta edición termina la 1ª temporada de ‘Naciste para Servir’. Me tomaré una pausa para revisar mis aprendizajes, recalcular y decidir nuevos formatos para experimentar durante la 2ª temporada.

También necesito espacio para terminar de escribir mi primer audio-libro, del cual os contaré en breve todos los detalles. Durante este intermedio es probable que recibas una newsletter muy random.

Una pregunta muy importante 🥸

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¡Nos leemos en la 2da. Temporada!

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Queridas y queridos valientes:

Estuve muy vinculado a la agenda 2030 cuando colaboré con Impact Hub Madrid1 como facilitador de los Global Goals Jam2, que es un Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (UNPD). Se trata de un hackatón global de innovación e inteligencia colectiva, dirigido a personas entre 18 y 30 años que trabajan juntas durante dos días prototipando soluciones en torno a los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS).

Solían surgir ideas interesantes, pero yo siempre me quedaba anonadado observando lo que para mí era, y sigue siendo (a mi modo de entender el mundo) el desafío global más crítico, que es: cómo se interrelacionaban las personas, cómo emergían los conflictos y cómo los resolvían. Veía cómo la falta de presencia, la falta de escucha empática y el exceso de egos les hacía perder tiempo, desaprovechar ideas valiosas. La oportunidad para la co-creación se desvanecía. Veía cómo se perdía la perspectiva de diversidad por una falta de apertura y de apreciación. Veía rostros de pánico y mucho prejuicio ante la propuesta de mostrarse vulnerables. En las pausas, mis compañeros facilitadores y yo, veíamos muy pocas ganas de conectar genuinamente. Y les faltaba coraje para defender sus valores y su manera particular de ver el mundo.

😔

Así que el día en que descubrí los Objetivos de Desarrollo Interior me di cuenta que su framework, desde mi perspectiva, sí aborda la base para solucionar los grandes problemas que nos acontecen como sociedad. Era lo que yo venía buscando hace tiempo. En palabras de algunos líderes e investigadores del movimiento:

☘️ Hoy en ‘naciste para servir’

1. la portada #05

2. ¿qué son los Objetivos de Desarrollo Interior?

3. las 5 dimensiones de los ODI’s

4. las 23 habilidades de desarrollo interior humano

5. ¿cómo conectan los Objetivos de Desarrollo Interior con la virtud de Servir?

6. hoy arranca el IDG SUMMIT 2024

¿Qué son los Objetivos de Desarrollo Interior?

Los ODI’s son una organización sin fines de lucro creada en 2019 centrada en el desarrollo interior. Investigan, recopilan y comunican habilidades y cualidades respaldadas por estudios científicos que nos ayuden a vivir vidas con propósito, sostenibles, productivas (y yo añadiría regenerativas). No han inventado ninguna de las habilidades ni métodos. Se trata de un ecosistema de aprendizaje de código abierto en constante evolución, donde se escuchan, se recopilan y conectan las ideas.

Las cinco dimensiones de los ODI’s

Los Objetivos de Desarrollo Interior son un framework o modelo para lograr los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS), el cual agrupa 23 habilidades en cinco dimensiones:

1. Ser 🧘🏻‍♀️

2. Pensar 🧠

3. Relacionarse 🙏

4. Colaborar 🤝

5. Actuar 🏃🏻‍♂️‍➡️

Es un marco que busca promover el desarrollo de aptitudes, cualidades y la búsqueda de sabiduría, de forma intencional y sistémica de desarrollo interior, para acelerar el cumplimiento de los 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible.

Esta son las 23 habilidades de desarrollo interior humano

1. Brújula interior

2. Integridad y autenticidad

3. Apertura y mentalidad de aprendizaje

4. Autoconciencia

5. Presencia

6. Pensamiento crítico

7. Conciencia de la complejidad

8. Habilidades de perspectiva

9. Búsqueda de sentido

10. Orientación a largo plazo y visión

11. Aprecio

12. Conectar-Conexión

13. Humildad

14. Empatía y compasión

15. Habilidades para la comunicación

16. Habilidades de co-creación

17. Mentalidad inclusiva y competencia intercultural

18. Confianza

19. Habilidades de movilización

20. Valentía-Coraje

21. Creatividad

22. Optimismo

23. Perseverancia

Me di a la tarea de hacer un auto-diagnóstico y estas son las 5 habilidades personales más importantes sobre las que también reposa el propósito de ‘Naciste para Servir’ más una habilidad (perseverancia) que está haciendo una gran diferencia en mi vida:

Si es la primera vez que entras en contacto con los Objetivos de Desarrollo Interior, ¡enhorabuena! 🥳 Te animo a hacer el ejercicio:

1. Si pudieras elegir solo una habilidad para desarrollar, ¿cuál crees que haría la mayor diferencia en tu vida?

2. ¿Cuáles son las 5 habilidades que más aprecias o que más resuenan en ti?

¿Cómo conectan los Objetivos de Desarrollo Interior con la virtud de Servir?

Me alegro mucho de que haya un framework que está siendo reconocido por la comunidad científica y educativa global. Ahora te pregunto, ¿puedes leer en alguna de las cinco dimensiones que se incluya la habilidad de vender?

En cambio te encuentras con 18 habilidades que están intrínsecamente conectadas con la virtud de servir y que están presentes en los nuevos liderazgo emergentes: liderazgo compasivo, liderazgo regenerativo, liderazgo consciente, servant leadership y liderar desde la vulnerabilidad.

¿Quieres tener el PDF del Framework Oficial de los Objetivos de Desarrollo Interior y el White Paper con el caso de estudio que realizaron en colaboración con IKEA, Google, Stena, Ericsson e Icebug?

Mira, te podría poner los enlaces aquí mismo para quitarme el marrón de enviártelos, o los puedes buscar en la web oficial. Pero hoy quiero que tu y yo ejercitemos la habilidad de conectar. Y quiero saber quién ha llegado hasta aquí. Y a quién realmente le interesa este tema. Así que escríbeme y pídeme los documentos. Te lo pondré muy fácil, tan solo tienes que pulsar en el siguiente botón:

Darío, envíame los PDF's

Hoy arranca el IDG SUMMIT 2024 - The Space in Between

Como te lo comenté en la edición pasada los días 16, 17 y 18 de octubre tendrá lugar la cumbre mundial de los Objetivos de Desarrollo Interior, donde líderes corporativos, educativos, de la sociedad civil y gubernamentales nos reuniremos en Estocolmo (y online) para compartir y seguir evolucionando la visión, las metas y los logros hasta el momento.

Web Oficial del Summit 2024

Así fue el Summit 2023 - Connecting the dots:

La Cumbre IDG en 2023 trajo a Estocolmo a más de 1.300 miembros de la comunidad global de Objetivos de Desarrollo Interior, además de miles participantes en línea, para explorar cómo aprovechar el crecimiento interno para el cambio externo.

The Harvard Human Flourishing Program hosts Inner Development Goals:

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Queridas y queridos valientes:

Conozco a Sandra exactamente hace 23 años. La conocí el mismo día en que llegué a Madrid. El mismo día en el que me despedí de mi hermana en el aeropuerto y me quedé a vivir aquí para siempre. Y parece que desde entonces nuestras vidas se unieron con el hilo rojo del destino1, por un vínculo de servicio, de apoyo mutuo y de cariño.

Me quedé en Madrid con apenas 300 euros. Sin plan, sin ruta, sin salvavidas ni paracaídas. Toqué en el 2ºA de Guzmán el Bueno 38 y apareció Sandra. Me mostró la habitación del piso compartido y me dijo que el dueño pedía 240 euros de alquiler. Si le pagaba el mes completo me quedarían 60 euros para sobrevivir.

Sin ninguna previsión de entrevistas ni de empleo, me la jugué y le pregunté ¿te puedo pagar la mitad, y ahora que empiece a trabajar te pago el resto? Fue una pregunta inocente, sin ningún tipo de maña ni trampa. Años después, cuando lo analicé, me di cuenta que también fue una pregunta sin miedo.

¡Sin fianza, sin anticipo y sin conocerme, Sandra confío en mí, y me dijo que sí!

23 años después recibo una nota de voz con un testimonio de alguien que acaba de leer el número dos de ‘Naciste para Servir’. ¡Se trataba de Sandra!

Al escuchar sus palabras se confirma que cuando ponemos nuestro corazón en servir desde el amor, que es confianza, nos abrimos a que ocurran en nuestras vidas actos de generosidad y de gratitud, los cuales regresan a nosotros de formas inesperadas.

Cuando servimos tejemos una espiral que viaja por el infinito, expandiéndose. Hasta que un día regresa a ti, 23 años después, en forma de newsletter para abrazarte y reconfortarte.

¡Bienvenidos, y comenzamos!

☘️ Hoy en ‘naciste para servir’

1. la portada #04

2. un puma me enseñó a ponerme al servicio de la vida

3. eventos

4. agradecimientos

Una Puma me enseñó a ponerme al servicio de la vida

Kai Pacha piensa en imágenes, pues convive con un grado del espectro autista.

"Cuando yo era chica -comenta- vivía muy dentro mío, sentía la piel más lejos de mi cuerpo y por dos huecos, dos ventanas, miraba el mundo. Y el mundo era muy peligroso."

Con toda su vulnerabilidad a flor de piel, Kai Pacha se dispone a regalarnos tres instantáneas, que relatan “Cómo los Pumas la Salvaron”2, mientras ella se dedicaba a salvarlos a ellos.

Imagen de esperanza

La primera imagen es la de una Puma recién nacida que ponen en sus manos para que la cuide. Se llamaba la Cacu. Varios veterinarios propusieron la eutanasia, pero Kai Pacha se opuso.

Dije que no porque cada vez que miraba los ojitos de la Cacu, veía que había mucha vida en ella.

Así todo, la Cacu vivió 23 años y fue una de las Pumas más longevas de Argentina. Durante todos esos años, Kai Pacha sintió que ella y la Cacu tenían el alma atada. Tal vez con la misma sustancia del hilo rojo que me une a mí con mi amiga Sandra.

Imagen de reconciliación

Ocho adolescentes matan a palos a una Puma, y lo filman, y se viraliza. Las autoridades actúan y rescatan a cinco crías. Las llevan a la reserva Pumakawa3 pero llegan con bronconeumonía y sólo se salva Talita.

Una noche, mientras cuidaba de Talita, Kai Pacha se preguntó ¿por qué esos chicos fueron tan agresivos con la Puma y por qué recibían tanta agresividad a través de los comentarios en las redes sociales?

Kai Pacha pudo ver claramente cómo la cultura es una rueda que intenta atajar la agresividad con más agresividad.

Kai Pacha se decidió a meterle un palo a esa rueda y demostrar que el perdón y la empatía pueden transformar incluso las acciones más violentas. Así que escribió a los chicos y los invitó a pasar una jornada con ellos en Pumakawa, para que experimentaran cómo se relacionaban con los Pumas. ¡No fue fácil! Fue muy intenso, pero al final del día se atrevieron a acercarse a Talita.

Los chicos estaban muy inquietos, hacían un esfuerzo por acercarse. Cada uno a su manera. No sabían cómo tapar su vergüenza y su arrepentimiento. Hasta que Kai Pacha los escuchó llorar y oyó cómo le pedían perdón a Talita.

Imagen de fuego

En 2009, un incendio forestal intencional arrasó con el 90% de la reserva Pumakawa. Las llamas eran enormes. Avanzaban como un monstruo. Iban tan rápido pisando y destruyendo todo a su paso. Había muchísimo humo. Kai Pacha no podía ver y respiraba con dificultad. Corrió para abrir la puerta de los Pumas. Se sentía ínfima, tenía mucho miedo. Y en un momento pensó que moriría. Hasta que llegó a un lugar donde paró de correr.

Conforme el humo se fue disipando, Kai Pacha pudo observar el rostro desencajado de la gente del pueblo, que la miraba fijamente. Entonces enfocó un poco más y vio que los Pumas la habían seguido y la estaban rodeando. Había mucho ruido alrededor, sin embargo, los Pumas estaban ahí, quietos. Mirándola y acompañándola.

Puma protectora del aquí y ahora

Sus amistades le propusieron que se llamara Kai Pacha, que quiere decir “Puma protector del aquí y ahora”. Y aceptó. Y lo registraron. Y sentó jurisprudencia en Córdoba por ser el primer nombre que se cambia por la misión de la persona.

A Kai Pacha la salvó una Puma, la Cacu. Los Pumas la ayudaron a que su piel vuelva a su cuerpo. Y por esas ventanas nos mira, nos ve, y ahora puede conectar con el mundo que la rodea.

Kai Pacha ha hecho de su vida una vocación de servicio para proteger a la fauna y a la naturaleza de su entorno. Un mundo que ella no sabía interpretar por su grado del espectro autista, la alejaba de servir. Pero los Pumas la empoderaron y la salvaron.

Ojalá que muy pronto encuentres a tu animal de poder, si todavía no lo has hecho. Ojalá que encuentres el valor y el coraje para moverte de un lugar en donde no quieres estar o mandar a la mierda una actividad que no deseas hacer. Y ojalá que esto te ayude a conectar con la virtud de servir.

☺️

🌟Agenda de Eventos

Con esta edición inauguro una nueva sección para compartir contigo cada semana una agenda de eventos sobre transformación cultural, propósito, valores, culturas regenerativas, liderazgo, etc.

🎫 IDG Summit 2024

👉 16, 17 y 18 de octubre en Estocolmo, Suecia.

Soy embajador de los Inner Development Goals4 (IDG) y la próxima semana comienza la cumbre 2024, Puedes participar vía online. Si te interesa, tienes una entrada gratuita, rellenando esta encuesta de los organizadores.

🔗 +info

🎫 Liderando la sostenibilidad: desafíos y soluciones

👉 22 de octubre en Madrid, presencial

DoGood People organiza este evento  para promover el liderazgo sostenible desde el C-Level, reuniendo a líderes y expertos para compartir soluciones e impulsar el cambio positivo.

🔗 +info

🎫 Retiro Revitaliza tu Propósito

👉 8, 9 y 10 de noviembre en Ribadesella, Asturias

Todavía no conozco a Lorena Pérez en persona, pero ya siento que se está tejiendo un hilo rojo entre nosotros. El otro día charlamos por videollamada y me contó que está organizando este retiro y tiene una pinta...🤩

🔗 +info

🎫 Certificación en Diagnósticos de Cultura

👉 18, 20, 22, 25 de noviembre y 2 de diciembre, online

Víctor Rodríguez Ardura, co-fundador de SPIRIT, Happiness First, con quien me certifiqué en Diagnósticos de Cultura del Modelo Barrett5, impartirá la 16ª edición virtual de este programa.

🔗 +info

Gracias, valientes

La newsletter ya cumplió un mes de vida. Ya somos 64 suscriptores. Y desde el 4 de septiembre la publicación ha recibido más de 1000 visitas. Aunque todavía no activo las suscripciones de pago, me halaga saber que +10% de vosotros me habéis solicitado un compromiso para monetizarla. Eso me supondría, por ahora, unos ingresos de 500€ al año.

Comparto este dato contigo porque si tienes ganas de crear un proyecto de comunicación como el mío en Substack, y aprender a monetizar:

✅ - Te puedo ayudar con una clase particular

✅ - Con sesiones de mentoría One to One, ó

✅ - Con un servicio de consultoría a medida

Te dejo con los últimos testimonios, y recuerda darle cariño a la carta con un like y piensa que tus comentarios dan valor a la conversación.

A nuestros últimos suscriptores: Kelly, Diana desde Londres, Luis desde Panamá, Begoña y David desde Madrid… gracias!

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¡Hasta la semana que viene!

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Porque es el ejercicio que estoy haciendo cada día que me siento a escribir estas cartas.

Decir lo que pienso y lo que siento, incluso si me tiembla la voz. Que no me tiembla.

"Si tienes la suerte de saber qué quieres hacer con tu vida, eso es un regalo invaluable. Es un conocimiento que supera cualquier posesión material. Porque, sinceramente, no saber qué camino tomar puede ser una sensación abrumadora."

— Margaret Natalie Smith

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Con su partida, perdemos a una verdadera leyenda del cine y el teatro, pero su legado continuará inspirando, y poniéndose al servicio, de nuevas generaciones de actores y actrices. Su presencia en escena iluminó la vida de millones de personas, dejando una huella imborrable en la historia del arte.

🎭 Maggie Smith’s most memorable roles

🎭 Maggie Smith | Career perspective

Queridas y queridos valientes:

La newsletter de hoy va a ser muy Gestáltica1. Cierro los ojos y le pregunto a mi cuerpo ¿qué necesitas? Me observo un momento y luego me pregunto ¿cómo me siento? Después de unos instantes escucho: tengo los hombros tensionados y el estómago contraído. Me siento ligeramente ansioso, me inquieta no seguir avanzando al ritmo esperado.

Estas respuestas y su inteligencia embebida, me ayudaron a dar forma al mensaje de bienvenida de esta edición: insistir en la importancia de ir despacio, de dar espacio para integrar lo que hasta ahora ya ha emergido, y a reforzar su propósito.

No quiero que esta newsletter sea presa de las modas ni de la dinámica de escupir contenido a mansalva. Esto va de ir muy despacio para darte tiempo a integrar cada pepita de oro que se vaya destilando en cada edición. Y recordar el propósito sobre el que reposan estas cartas: ¿Cómo cultivamos una mentalidad de servicio?

Así que, para que nos acompañemos mutuamente, te extiendo esas dos preguntas: ¿qué necesita tu cuerpo ahora mismo, y cómo te sientes?… Cierra los ojos y pregúntate: ¿qué necesita mi cuerpo ahora mismo, y cómo me siento?

¡Bienvenidos, y comenzamos!

☘️ Hoy en ‘naciste para servir’

1. la portada #03

2. espacio para Integrar + observa tus polaridades

3. Descubrí un patrón

4. el 1er. ajá

5. agradecimientos

Dar espacio para integrar

Hace 18 meses me apunté a La Canoa de Papel2. Es una escuela para el autoconocimiento que une teatro y terapia Gestalt y es un viaje de dos años que se comparte en grupo. Al tirar del teatro trabajamos mucho con el cuerpo y con las emociones. Todo pasa por el cuerpo y por el “aquí y ahora”. De lo primero que aprendí, fue la importancia de integrar todo lo que experimentas en cada taller. Según el diccionario de la Real Academia Española, integrar significa hacer que algo pase a formar parte de un todo, incorporarlo. Y luego aprendí que necesitas dar espacio para que la integración suceda.

Espacio para sentirlo en el cuerpo… espacio para cuestionarte qué estás sintiendo… ira, rabia, tristeza, alegría…

Uno de los acuerdos en La Canoa de Papel es que no puedes decir: estoy bien. Porque te van a preguntar: ¿qué es bien?

Así que necesitas tiempo y espacio para preguntarte y responder… para dudar y entender… Espacio para mostrarte vulnerable, tomar valor y atreverte a jugar y a que tu personaje quede expuesto…

Espacio para evaluar, aceptar o rechazar… Espacio para hablar sobre ello… contrastarlo con otras personas… Espacio para ganar perspectiva…

Espacio para soltar lo que no resuene contigo o no te sirva… y quedarte con lo que estás de acuerdo, con lo que te nutre, con lo que te hace bien, con lo que sí te funciona, con lo que te hace avanzar…

Y este es mi primer anhelo. Que te des espacio y tiempo para que puedas integrar los ajás que vayamos descubriendo por el camino. Que los pongas en práctica, que los cuestiones y que te quedes con lo que sí te funcione. ¡Leer por leer no tiene sentido!

Observa tus polaridades

Hay algo que te aleja de querer servir y algo que te predispone a servir. Por eso, en el teatro Gestalt trabajamos mucho con las Polaridades. Con nuestras luces y con nuestras sombras. Con observar lo que aceptamos y lo que rechazamos y darnos espacio para entender por qué lo hacemos. Porque al hacerlo, facilitamos la integración, sobre todo, de la parte de la que renegamos.

El principio de polaridad sostiene que todo lo manifestado tiene dos aspectos opuestos con innumerables grados entre ambos extremos. El uno existe porque existe el otro, y ambos se dan sentido. Justamente, es a través de nuestras polaridades que podemos reconocer el estado de conciencia que proyectamos en el mundo.

Reconocer mis sombras, por ejemplo, me ha ayudado a reconciliarme con la ira. Antes la juzgaba como algo malo. Al integrarla me está ayudando a saber poner límites y a darle fuerza a mi voz, y valor a lo que quiero contar. Al trabajar con las polaridades, también descubrí que existe una zona mágica que lleva al cambio y a la transformación. Se trata de un punto intermedio entre el blanco y el negro. Un lugar que nos ofrece balance y equilibrio y que nos permite abrazar nuestras contradicciones.

¿Por qué te cuento todo esto y cómo te puede ayudar a cultivar una mentalidad de servicio? Porque…

Descubrí un patrón

Cuando volví a leer la infografía de la edición pasada, con los 15 aprendizajes que nos había dejado la newsletter, encontré un patrón. Las respuestas se podían agrupar perfectamente dentro de un patrón de polaridades, incluyendo una zona intermedia. Había respuestas de lo que nos aleja, lo que nos acerca y lo que activa nuestra virtud de servir.

He reorganizado las respuestas para que lo compruebes por ti misma:

¿Qué te moviliza?

Como sé que hay más sabiduría en las preguntas que en las respuestas te pregunto:

1. ¿Qué te aleja de servir y por qué?

2. ¿Qué te acerca a servir y por qué?

Busca en tus respuestas aquello que te movilice, en un sentido o en otro. No lo juzgues. Tus respuestas serán una mezcla de tus creencias y de tus valores personales. Aquí lo importante es que cuando queremos incorporar algo en nuestras vidas: ya sea una dieta, un hábito o integrar cualquier tipo de mentalidad (llámese de crecimiento, de aprendizaje o de servicio…) pongamos nuestra atención en aquello que activa el motor del cambio, o de la transformación. En aquello que nos lleva a la acción y que nos mantiene motivados.

Tus respuestas van a caer del lado de tus luces o de tus sombras. ¡Y aquí viene algo sorprendente! Las respuestas sobre lo que nos aleja de servir van a coincidir con nuestras sombras. Las respuestas sobre lo que nos acerca a querer servir van a coincidir con nuestra parte más luminosa. Y las respuestas sobre lo que nos moviliza al cambio, a la acción y a la transformación, se sitúan en la zona intermedia. ¡No falla! 😃

Y para muestra, un botón. En la siguiente galería puedes observar 3 imágenes:

1. El modelo, o Framework de Naciste para Servir™

2. El modelo de polaridades de la Gestalt

3. Y el modelo de Valores de Barrett3

¡Y si, los tres modelos coinciden!

😃

El primer ajá

Es hora de dejarte con el primer insight, con el primer ajá. Con esta primera pepita de oro que nos muestra por dónde debemos comenzar para cultivar una mentalidad de servicio:

Tardé 16 meses en darme cuenta, que para ponerme al servicio de los demás de manera sana y equilibrada, primero tenía que ponerme al servicio de mis dudas, de mis sombras, de mis heridas. Entender de dónde provenía mi rabia. Una pregunta tan aparentemente sencilla como ¿cuáles son mis necesidades? me costaba responder una barbaridad.

Primero necesité honrar y legitimar todo esto, y luego fue que encontré la fuerza y una mayor claridad para ponerle forma a la manera en que quería servir. No podemos servir cuando hay ira contenida. Porque al menos, en mi caso, toda esa rabia que provenía de un círculo vicioso de dudas y auto-boicot, la tiraba contra mi propio tejado, atacando a mi parte más luminosa y sembrando enemigos imaginarios de todo tipo y por todas partes.

Mi fortaleza a merced de mi debilidad ¿Cómo iba a poder servir desde este lugar?

Para terminar, un último mensaje. Me lo recordó mi compañera Silvia, de La Canoa de Papel, la semana pasada. Podrá sonarte contradictorio, pero es verdad. Y es que para servir, no tienes que hacer nada más.

Desde donde estás, desde tu lugar, desde quién eres, con tus luces y con tus sombras, estás llevando a cabo una función perfecta que está al servicio de un todo.

¿Por qué te digo esto? Verás, cuando lo de “encontrar nuestro propósito” se puso de moda, comenzamos a ver a un montón de gurús, que de la noche a la mañana sabían como ayudarnos a descubrirlo, y lo más preocupante es que empezamos a ver a un montón de personas preocupadas, deprimidas y descolocadas porque no sabían cuál era su propósito, y escuchaban por todas partes que había que tener uno.

Un día escuché de un monje budista “que el propósito de la vida es que no existe tal propósito”. Eres, existes, estás viva, estás vivo. ¿Te parece poco?

Fue Viktor Frankl4 quien puso un poco de luz en todo esto al escribir que “es el hombre y la mujer quien le da sentido a su existencia”.

“Un hombre consciente de su responsabilidad ante otro ser humano jamás tirará su vida por la borda… No importa que no esperemos nada de la vida. Lo que verdaderamente importa es lo que la vida espera de nosotros…

No hay que avergonzarnos de nuestras lágrimas, porque demuestra nuestro valor para encararnos con el sufrimiento…

Porque nosotros no inventamos el sentido de nuestras vidas, sino que lo descubrimos… A cada uno de nosotros nos está reservado un cometido que cumplir y todos respondemos con nuestra propia vida ante esa obligación”.

— Viktor Frankl

Gracias, valientes

Vamos a medio camino para llegar a los 100 suscriptores. Y desde el 4 de septiembre la publicación ha recibido más de 900 visitas. Te dejo con tres testimonios bellísimos, y recuerda darle cariño a la carta con un like o con tus comentarios, que realmente suman mucho valor a generar estas conversaciones.

A nuestros últimos suscriptores: Concha, César, Andrea, Felipe, Mercedes, Janis, Milla, Marisol, Manuela… gracias!

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¡Hasta la semana que viene!

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Queridas y queridos valientes:

Esta fue una semana emocionalmente muy movida. Para empezar, tremendamente ilusionado con la publicación N01 de esta newsletter, que fue bellamente acogida con vuestros mensajes de apoyo, con las enhorabuenas y viendo como florecían nuevas suscripciones. Como decía mi gran amigo Salvador Valdés, el 4 de septiembre fue un día para guardar.

Pero también fue una lucha de gigantes… Y es que la vida, no se puede comprar por partes, qué mas quisiera yo. La vida se pide para llevar, y te la dan entera. Con sus luces y también con sus sombras. Como la de un mensaje, tan inesperado como inoportuno, que me llegó al final de la semana, y que me sumió en la debacle de mis eternas dudas.

Me he suscrito a tu newsletter, a ver qué basura cuentas ahí 🤣
(emoji incluido)…

Mi mamá me enseñó, con su sabiduría metafísica, que a esto se le llama la voz del error, o mente mortal. La voz de la consciencia dormida.

Un duelo salvaje que advierte, lo cerca que andamos de entrar, en un mundo descomunal…

Mi mamá sabía guiarme con preguntas reflexivas: —Dary, ¿quién está hablando?— La mente mortal, mamá. Seguido de una advertencia: —jamás personalices al error— Y añadía trucos infantiles que a los niños nos van de maravilla: —imagínatelos de recién nacidos. ¿Ves alguna pizca de maldad en sus corazones? Yo jamás dudaba en mi respuesta: —No, mamá. Ellos son buenos.—

Menudo desafío tenía por delante. Intentar retomar mi poder y recobrar la claridad que había ganado en los últimos meses, y ver cómo reconducía todo esto para no caer en barrena, tirando de mi arsenal de manías autodestructivas.

Vaya pesadilla, corriendo, con una bestia detrás…

Llegados a este punto, tal como aprendí en uno de mis talleres de teatro Gestalt, tenía dos opciones, elegir entre el camino conocido (atragantarme con la rabia, decirme que no tengo lo que se necesita) o explorar un camino desconocido (legitimar mi dolor y mi herida) y comunicar con asertividad cómo me sentí, acompañándome de este mantra:

Estuvo mal, me importó y te libero.
Estuvo mal, me importó y te libero…

Esta fue mi estrategia para ponerme al servicio, primero de mi mismo, para dejar de sembrar un huerto de enemigos. Y luego, para ponerme al servicio de una sociedad que necesita urgentemente frenar esta cultura del lenguaje pasivo-agresivo, de la broma sarcástica, de la amarga ironía que humilla al otro, y que jamás suma a la cuenta del amor.

Deja de engañar, no quieras ocultar, que has pasado sin tropezar, monstruo de papel…

Desde esta consciencia más elevada, busqué en la belleza del mundo, un ejemplo que le demuestre a la mentalidad agresora que hay otras maneras de caminar por el mundo sin hacernos daño. Y lo encontré en la poesía.

Sir Ken Robinson ✝︎ (1950-2020), uno de mis grandes mentores y uno de los grandes revolucionarios de la educación moderna, compartió con la audiencia un poema del dramaturgo irlandés William Butler Yeats momentos antes de finalizar su conferencia titulada ¡A iniciar la revolución del aprendizaje! Y con ello elaboró una metáfora bellísima sobre la responsabilidad del cuidado.

Yeats, dirigiéndose a su amada Maud Gonne, a la cual creía no poder darle lo que él pensaba que ella merecía, le escribió:

Si tuviese yo las telas bordadas del cielo,
Recamadas con luz dorada y plateada,
Las telas azules y las tenues y las oscuras
De la noche y de la luz y la media luz,
Extendería las telas bajo tus pies:
Pero siendo pobre, sólo tengo mis sueños;
He extendido mis sueños bajo tus pies;
Pisa suavemente, pues pisas mis sueños.

A continuación, Sir. Ken Robinson añadió:

… y cada día, en todas partes, los niños extienden sus sueños bajo nuestros pies, por ello debemos pisar suavemente.

Y hoy, yo añado:

¡Bienvenidos, y comenzamos!

Lucha de Gigantes, letra, Antonio Vega1

☘️ Hoy en ‘naciste para servir’

1. la portada #02

2. Servir, ¿es gratis?

3. Servir, sin hacer tanto ruido - Vanessa Coppel

4. el ADN 🧬 de Servir - 15 aprendizajes

5. agradecimientos

Servir, ¿es gratis?

¿Te puedes imaginar a unas reclusas transformadas en maestras y en voceras de la prevención de la delincuencia y de la violencia? Cuando elevas tu estado de consciencia y pones tu potencial al servicio de las personas, das posibilidad a lo inimaginable. Tanto como para asegurar, que ‘servir, es gratis’. Esto es lo que atestigua esta maravillosa mujer, en este resumen de entrevista2.

Vanessa Coppel es co-fundadora del programa social La VideoAcademia Penitenciaria3. Se trata de un programa de reinserción social y consiste en una escuela online diseñada para mujeres privadas de su libertad por estar cumpliendo un proceso penal. Ofrecen clases semanales vía zoom sobre recuperación emocional, meditación, cocina, ventas o emprendimiento. Consiguen que cada semana se conecten simultáneamente 23 penales de México y ya han conseguido impactar en el 30% de la población femenina.

Estoy seguro que esta entrevista le hará mucha ilusión a mi amiga, Laura Martínez Álvaro4, que es consultora internacional experta en inclusión, diversidad y género.

Servir, sin hacer tanto ruido

¿Cuánto cuesta esto que están haciendo?

Pues no tenemos un número porque llegamos a la conclusión de que servir es gratis. Servir no cuesta. Cuesta cero pesos servir. Y esa premisa de la que hemos hecho un compromiso se ha manifestado todo el tiempo en todas las actividades que hacemos. Nos damos cuenta de que aunque no tuviéramos dinero lo haríamos de todas maneras porque, en realidad el beneficio de servir es para el que sirve.

O sea, ¿cuánto cuesta un ser humano?

Pues es que no tiene precio. La vida humana es invaluable y querer tasarla representa una dificultad. Nos vuelve seres ruines. Ponerle precio a la cabeza de alguien… cuánto cuesta salvarlo, cuánto cuesta ayudarlo, cuánto cuesta repararle la vida, cuánto cuesta atender su necesidad, cuánto cuesta su educación.

Si nos enfrascamos en un número nunca llegamos a servir. Se nos van los esfuerzos en tratar de monetizar o contabilizar lo que el servicio va a costar y eso nos aleja de servir.

¿Aventurarse a servir o que el plan sea servir?

La gente nos dice, —es que ustedes se avientan como El Borras5 a hacer las cosas, como que no tienen un plan.— Sí tenemos un plan. Servir. Ese es nuestro plan. ¡Claro que tenemos un plan, y está clarísimo! Y es un plan que ni se desvía ni nos tortura ni nos quita el sueño. Es un plan que se manifiesta en nuestra vida como una realidad constante.

Cuando sirves, nunca fallas

¡Claro que nos aventamos como El Borras! Porque servir nunca tiene una falla. Nunca he visto que servir sea algo que la gente no quiera volver a hacer, una vez que lo intenta.

Es ahí, en las cárceles

De todas las formas que hemos buscado y encontrado de servir, esa es la más eficiente y en la que exponencialmente se dibuja poder servir a más familias. Es en donde la transformación verdadera en entendimiento de empatía y compasión sucede. Y es en donde se erradican los niveles de erosión más rápido. Entonces, chingados, cómo no vas a querer servir ahí.

¿Cómo no te va a dar el máximo entusiasmo6 ver que tienes aulas repletas de alumnas comprometidas queriendo aprender para poder encontrar cómo transformar sus vidas, trascender esa forma en que la sociedad las mira, y cambiar? ¡Es fantástico!

Sus relaciones se rediseñan

Y de pronto se vuelven mejores consejeras para sus hijos, se vuelven una mejor escucha para sus hermanos. Y el factor de erosión, que en muchos casos son sus padres, se rediseña. Ya no culpan a sus padres por su situación personal ni por su infancia ni por lo que les pasó. Ahí se vuelve increíblemente emocionante servir, porque te das cuenta que tú no eres el artificio del servicio ni estás sirviendo para ser servida. No te estás sirviendo tú, sirviendo.

Lo mejor que te puede pasar

Lo mejor que te puede pasar es ser feliz con la felicidad ajena. Eso quiere decir que tu emoción máxima se expresa cuando una humana llega absolutamente derrotada presentándose como una versión suya que no tiene ni patas ni cabeza, que probablemente no tiene remedio. Y de pronto empiezas a ver cómo se empiezan, poco a poco, a empapar de una nueva forma de ver la vida. Cambian su punto de vista y entienden un montón conceptos que a lo mejor no estaban a su disposición en el proceso de llegar al penal. Pero ya que están ahí y que empiezan a masticar este nuevo idioma, se empiezan a volver mujeres más felices. Y esa felicidad, que tú puedes atestiguar, aunque no te beneficie a ti directamente, te hace profundamente feliz.

La máxima de servir

La máxima de servir es ser capaz de ser feliz con la felicidad del otro, aunque el crédito nunca te llegue. Esa es verdaderamente la transformación social. Que tú sirvas en el anonimato, detrás del escenario, en la parte más alejada al espectáculo. ¡No importa! De lo que se trata es que aquello que tu puedas poner de manifiesto en tu entorno sea la verdadera razón por la cual tú te mueves a servir, en lugar de ser servida.

La idea del confinamiento

“Hay personas que tienen una sentencia de 60 años adentro de un penal y hay gente que tiene sentencias de 60 años fuera de un penal, porque las decisiones que ha ido tomando en su vida están de la chingada” - Vanessa Coppel.

El ADN 🧬 de servir - 15 aprendizajes

Aquí tienes los 15 aprendizajes que nos ha dejado esta newsletter. Y estoy convencido que darán para mucho. Déjame en los comentarios, si estás más o menos de acuerdo con alguno de ellos. Si hay alguno que has experimentado o si alguno te provoca miedo, incertidumbre, rechazo o cualquier otra sensación.

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Gracias, valientes

A una semana del lanzamiento de la newsletter, las suscripciones se han triplicado 😃 al punto de llegar a los 40 suscriptores y desde el 4 de septiembre la publicación ha recibido más de 270 visitas.

Jordi, Lorena, Víctor, Edith, Jaime, Paulina, Antonio, Marcela, Carmen, Andrés, Mariola… gracias!

🌷

¡Hasta la semana que viene!

Queridas y queridos valientes:

Cuando hace unas semanas mi pareja me regaló de cumpleaños, la experiencia Candlelight, de ‘Las Cuatro Estaciones’ de Vivaldi, lo tuve claro. La banda sonora para este número #01 de ˘Naciste para Servir˘ tendría que ser mi movimiento favorito, ‘Invierno, Allegro non molto’.

Para que tu experiencia sea aún más evocadora, cada edición vendrá con una melodía que te acompañará en tu lectura.

¡Bienvenidos, y comenzamos!

☘️ Hoy en ‘naciste para servir’

1. la portada #01

2. Por más Bernardos y Bernardas en tu vida

3. La esencia de servicio de Bernardo ⭐️

4. infografía - ADN de Bernardo 🧬

5. agradecimientos + menciones + socios fundadores

Por más Bernardos y Bernardas en tu vida

Supongamos que se llamaba Bernardo, el empleado que de repente me bajó de la nube esta mañana, en el Carrefour de mi casa.

De repente escuché, —señor, ¿qué anda buscando? —Ay, pues no lo sé. Se me acaba de olvidar lo que me falta por comprar.— Bernardo no era gerente ni encargado. Llevaba puesto un delantal blanco y una malla para cubrirse el cabello. Así que sería de pescadería o de charcutería. Se ve que ayudaba a sus compañeros con la faena de reponer mercancía por toda la tienda.

—Uy, con el problema de la memoria si que no lo puedo ayudar, caballero. Pero mirando lo que lleva en las manos, seguro que lo que le hace falta es el queso.— Siiii. ¡el queso! ¿Cómo lo has sabido? —Bueno, mirando que lleva en las manos el pan brioche, el ketchup y la carne picada, digo yo que sólo le faltará queso para sus hamburguesas.—

🍔

En ese momento sentí que me llené de la alegría y de la energía de este empleado. Bernardo, con su afán de servir, con su atención por los detalles, me hizo la mañana, y me alegró por el resto del día. ¿A quién no le gustaría que hubiera más Bernardos y Bernardas en nuestras vidas, todos los días?

😃

La esencia de servicio de Bernardo ⭐️

Nada más llegar a casa, me senté a analizar cuáles fueron las habilidades manifestadas por Bernardo. Llamaremos a esto, el ADN de servicio de Bernardo.

Y como esta es una newsletter interactiva, déjame👇 en los comentarios, si te gusta el título o si crees que deberíamos llamarlo de otra manera.

Ese man se movía por la tienda con una energía y una motivación diferente a los demás. Ese man se puso un ‘viva la vida’ en su frente esa mañana. Bernardo estaba muy atento esa mañana y se lanzó sin pensárselo dos veces: caballero, ¿cómo lo puedo ayudar? A Bernardo no lo limitó su rol de charcutero o pescadero. Bernardo esa mañana era el líder del equipo.

Marcaba el ritmo. Bernardo tiene ingenio y juega con el humor, advirtiéndome que sus super poderes todavía no pueden hacerme recuperar mi memoria, sin llegar en ningún momento a sonar irrespetuoso. Bernardo está atento a los detalles, sus ojos son un radar muy útil. No se corta un pelo para observar y sacar sus propias conclusiones. Blanco y en botella, agua es. Bernardo pudo dejar lo que está haciendo de lado un momento, para acompañarme hasta la zona de quesos, y asegurarse de que yo no acabara en la parafarmacia. Si Bernardo fuera del equipo de ventas, sería el rey, porque cuando puso la bolsa de queso mozarella en mi mano, añadió: —pues hoy tenemos la segunda unidad de bacon, al 70%. Yo no me lo pensaría.—

Desconozco si en la formación, Carrefour fomenta la idea de que además de atender, los empleados tiene que empujar las ventas. Lo dudo porque se trata de un supermercado. En retail, llamamos a este modelo: tiendas de conveniencia, y lo que buscan los consumidores es comodidad y rapidez.

Pero el enfoque de Bernardo va más allá. Él es la representación de la excelencia en experiencia del cliente. Si Bernardo trabajara en otro modelo de tienda estoy convencido de que sería uno de los mejores vendedores. Pero es que Bernardo ‘nació para servir’.

🫶

¿Qué se les ofrece a todos esos héroes y heroínas que marcan la diferencia, y que nos ayudan con su presencia, a regenerar todas estas virtudes que nos hace humanos? Repite conmigo, a la una, a las dos y a la de tres:

¡Gracias, Bernardo!

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Gracias, valientes

¿Y qué os puedo decir? Estoy tremendamente agradecido por la acogida de la newsletter. Substack me ha felicitado por lograr mis primeros 10 suscriptores. Y para mi sorpresa, algunas 😃 os habéis comprometido a tener una membresía de pago, si más adelante activo esta opción.

Y sé que lo haré mucho antes de lo que me imaginaba. Porqué cada día que avanzo, soy más consciente del valor que estoy poniendo en cada entrega. Incluso alguien me ha llamado para felicitarme y para pedirme permiso para suscribirse.

Ha sido una experiencia tan amorosa y tan llena de respeto, que cuando terminé la llamada me dije a mi mismo: vete acostumbrado a estas historias, porque son las que acontecen, cuando te pones al servicio de la humanidad.

Otra suscriptora me confesaba… —Darío, en la pandemia fue la primera vez que escuché la frase “si no vales para servir, no sirves para vivir”. Y no lo entendí, hasta hoy.—

Elisa, Laura, Ruth, Diana, José Luis, Xavi, Silvia…

¡Gracias!

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¡Hasta la semana que viene!

(no para vender)

Si pones la mano sobre tu corazón ❤️ y sientes que esto que acabas de leer 👆es así, ¡enhorabuena!

Bienvenida y bienvenido a una comunidad, y a la newsletter para personas y organizaciones que ‘sienten’ que su propósito van más allá de ‘vender’ y desean aprender a 'Cultivar una Mentalidad de Servicio'.

Al contrario de lo que te habrás imaginado, esta es una newsletter para personas a las que “nos apasionan las ventas, la atención al cliente y nos chifla ofrecer una experiencia del cliente excepcional”. Pero nuestra primera motivación es ‘servir’.

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Para quién es

‘Naciste para Servir’ será por ahora una newsletter quincenal gratuita, para personas y organizaciones que:

1. Quieren aprender a ‘Cultivar una Mentalidad de Servicio’

2. Buscan herramientas, metodologías e inspiración que les ayude a accionar el cambio de mentalidad.

3. Líderes que quieren evolucionar la cultura de su organización.

Cada nueva edición 💌 te llegará directamente a tu bandeja de entrada 📥. Si quieres una experiencia de lectura sin spam, además de funciones de audio y comunidad, descárgate la App Substack 👇.

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¿Qué vas a encontrar?

🦄 Recursos digitales

• Libros

• Charlas

• Personalidades que fomentan la mentalidad de servicio

🦄 Herramientas profesionales

• Metodologías validadas para la transformación cultural

🖥️ Webinars

• Acceso privado y anticipado a los webinars de mi canal de YouTube

🖥️ MasterClass

• Ofertas Early-Bird 🦩 de mi Masterclass ‘Cómo cultivar una Mentalidad de Servicio’

🎙️ Podcast

• Acceso anticipado a los episodios del podcast

📙 Libro

• Serás la primera persona en enterarse del lanzamiento de mi primer audio-libro titulado ‘Mis primeros 90 días trabajando en Retail’, que podrás escuchar en Mumbler.

Arrancamos en septiembre

Estoy trabajando a fondo, para tener todo a punto para la vuelta del verano. Así que suscríbete para que no te pierdas mis próximas publicaciones. Por el momento, he creado un logotipo muy sencillo, usando Adobe Express, para ir tirando. Mi prioridad es la generación del contenido, y poco a poco, dejaré que la marca visual vaya tomando forma. En otros proyectos 🙈 solía empezar ‘la casa por el tejado’.

¿Quién está detrás?

Soy Darío

Un día, mientras estaba inmerso en una interacción de venta en la tienda de Apple de Gran Plaza 2, tuve una epifanía. Sentí que el volumen de la conversación se fue bajando, sentí que me alejaba de mi mismo, fue como si me estuviera mirándome desde afuera. Después de un silencio mental, la voz de mi consciencia dijo:

Yo no sirvo para vender. Yo vine a este mundo a servir. (la historia completa la podrás escuchar en mi próximo audio-libro)

Así que ese soy yo. Una persona a la que le apasiona servir a otras personas. Mi pasión por el retail floreció en Apple, en el 2010. Y catorce años después aquí estoy, por fin, teniendo claro que mi propósito es ‘ayudar a las personas y a los líderes de las organizaciones a cultivar una mentalidad de servicio’.

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👉 Mi paso por Apple

Promuevo los valores de:

• Objetivos de Desarrollo Interior (IDG)

• Capitalismo Consciente (CC)

• Humanity Awareness Initiative (HAI)

• Asociación de Empresas por el Triple Balance (SANNAS)

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